美国柏克德工程公司(以下简称“柏克德”),创建于1898年,公司总部位于美国加利福尼亚州旧金山市。柏克德是一家综合性的工程公司,为各个行业、领域的客户提供工程设计、采购、施工,项目管理,施工管理技术、融资、建造和运行安装等全方位服务。从中国香港国际机场和卡塔尔多哈国际机场建设,到阿拉斯加与欧洲的管道、隧道修建,再到海湾战争后科威特油田的重建,业务遍布全球。柏克德是美国工程建设领域最著名的企业之一,也是全球工程总承包商位居前列的公司之一。
一、柏克德介绍
(一)概况
像许多伟大的家族企业一样,创始人沃伦·柏克德(Warren A. Bechtel)也是经历了很多磨难才通向成功之路。1898年,濒临破产的柏克德带着妻子离开了堪萨斯州的皮博迪,向南寻找新的发展机遇,后来在美国加利福利亚成立了柏克德建筑公司。因此,他开启了打造柏克德帝国之路,经历了一个多世纪的发展,柏克德家族遍布世界各地。
柏克德在7大洲的160个国家/地区设有办事处,完成了25000多个项目,在全球拥有超过40000名员工。
柏克德在2019年ENR250国际承包商排名第13名,2019年ENR250全球承包商排名第17名,2020年度ENR全球最大250家国际承包商排名第16名。
(二)业务领域
柏克德的业务领域遍布全球,主要划分为基础设施,矿业及冶金,石油、汽油及化工,能源和国防安全,其他服务5业务板块。
(1)基础设施
包括办公楼、主题公园、游乐场所、机场、铁路、高速公路系统建设,以及区域发展规划等业务领域,主要致力于提高居民生活质量和支持地区经济增长。
(2)矿业及冶金
帮助客户开采提炼不同种类的金属,善于承接地处偏远、施工难度较大的工程,例如矿厂、冶炼厂、磷酸盐厂工程。
(3)石油、汽油及化工
包括精炼厂、汽油处理厂的新建、扩建及现代化改造工程,同时也包括大型油、气田的开采工程。
(4)能源和国防安全
包括设计和建设矿物燃料能源工厂和核电站;还参与清洁核武器试验场,设计大型交通和电信系统等业务。
(5)其他服务
包括地区发展、工程计划、程序管理、整合、设计、采购、施工和经营等。
2019年,柏克德实现营业收入218亿美元,新签合同额96亿美元。
(三)代表性项目
作为世界一流的工程建设公司,在柏克德公司世界各地的25000多个项目中,列举了主要建筑工程。
1936年
美国胡弗水坝
1958年
美国华盛顿州斯威夫特水电站
1977年
阿拉斯加输油管道系统
1979年
三里岛核泄露清理
1994年
英吉利海峡海底隧道
1998年
中国香港国际机场
2002年
美国塔科马海峡大桥
2011年
卡塔尔哈马德国际机场
2016年
美国特兰西瓦尼亚高速公路
2019年
科索沃高速公路
案例分享:三里岛核泄露清理
1979年3月28日凌晨,美国宾夕法尼亚州的三里岛核电站,第2组反应堆部分堆芯熔毁事故。该事件被评为国际核事件分级7级系统中的第5级(级别越高,危害越大)。核泄露清理工作开始于1979年8月,并于1993年12月正式结束,这个清理过程所花费的费用约为10亿美元,柏克德也参与到了核泄露的清理中来。
图 | 美国胡弗水坝
二、发展历程与发展经验
柏克德的价值观、经营理念和愿景。
(一)经营理念、使命、目标与愿景
1.价值观:
道德、卓越、互重、安全和持续。
2.经营理念:
以百年家族传统为基础,坚守一贯价值观,确保公司永续经营和成长。
3.愿景:
成为世界一流的工程设计、建筑施工和项目管理公司。
(二)发展历程
1.1898年至1949年:基础设施事业的发展。
◆1898年创始人沃伦•柏克德,在美国加利福利亚成立了柏克德建筑公司。公司成立后承接的第一个项目,是奥克拉何马州铁路工程。
为了满足社会需求,柏克德把握机遇,开始涉足其他领域工程。
◆1919年,承接北加州的克拉马斯高速公路工程,正式进入公路建造领域。
◆1921年,承接北加州的隧道工程,开始进入了隧道建造领域。
◆1925年,完成了加利福尼亚州的鲍曼水坝建造,是柏克德首次涉足水坝建设业务。
◆1931年,与另外五家建筑公司一起承建了胡弗大坝,该项目是当时最大规模的建筑项目之一。
◆1933年,承建旧金山/奥克兰海湾大桥,柏克德在海湾大桥建造运用深桥墩等技术。
◆1941年,制造并交付了467艘货船,在造船领域有所成就。
◆1945年,南加州电力设备的改造,是柏克德的第一个电力项目。
◆1949年,在爱达荷州承建了第一座核反应堆。
柏克德的业务遍布公路、隧道、管道、水坝、大桥、造船、冶金采矿和电力等领域。凭借创新精神和精湛的技能,柏克德完成了克拉马斯高速公路工程,隧道工程,胡弗大坝和海湾大桥等工程,为公司的发展奠定了坚实的基础。
2.1950年至1979年:向综合性工程公司发展。
经验和技术的积累,使得柏克德在核电站、液化天然气、交通、国防和核电等领域,逐步走向美国同行前列,并在国际上崭露头角。凭借自己的实力,柏克德在世界各地承建大型复杂的工程项目。
◆1954年,为韩国建造三座发电厂,使韩国的能量产值增加了一倍。
◆1957年,设计和建造了伊利诺伊州最大的核电站。
◆1961年,承建德克萨斯州大型石化工厂。
◆1964年,承建了当时第一个大型运输项目-旧金山海湾区快速运输系统。
◆1969年,在巴布亚新几内亚,柏克德设计和建造布干维尔铜矿厂。
◆1979年,进入中国市场,为中国提供工程设计,采购,施工及项目管理服务。
这个发展期间,柏克德还在世界各地承建大型复杂的工程项目,如著名的有沙特的朱拜勒工业园区、加拿大魁北克省的水电站。
3.1980年至1999年:未来工业的发展布局。
柏克德成长为综合性工程公司以后,订单逐步增加,订单覆盖20个国家130多个项目,在世界的各个领域打开了新局面。
◆1981年,柏克德获得清理美国政府放射性研究场所的合同。
◆1986年,柏克德和合作伙伴恩卡(Enka)共同承建了,安卡拉-格勒德高速公路,为土耳其的经济发展做出了巨大贡献。
◆1987年,承建了著名的英法海底隧道项目。此隧道是当时世界上最大的工程和建设项目之一,也是世界上最大的私人融资基础设施项目之一。
◆1989年,与美国柏诚集团公司合作建造波士顿高速公路和波士顿港隧道。
◆1990年,承建中国香港国际机场,于1998年按时交付给香港政府,该项目包含了机场、道路、铁路、隧道和桥梁等建设。
◆1991年,承建了雅典地铁,为了保护这座历史古城,柏克德发明了新的挖掘技术。
◆1992年,完成了摩托罗拉天津生产基地的建设。
◆1996年,在菲律宾奎松省建造电厂。
◆1998年,承建克罗地亚高速公路。
◆1999年,在阿尔巴尼亚,为20000名科索沃难民建造了庇护所。
4.2000年至今:面向新世纪走可持续发展道路。
◆2000年,成为第一家采用六西格玛技术管理技术的工程建筑公司,以“零缺陷”的完美追求,带动质量大幅提高、成本大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
◆2001年,柏克德在海外承建电信基础设施项目,将电信工程业务延伸到欧洲、中东和亚洲等地。
自2003年起,柏克德相继承建的冰岛新型的冶炼厂、哈马德国际机场航站楼、特兰西瓦尼亚高速公路、伊拉克战后重建、杜勒斯火车站扩展等工程,都开发和提供了创新且可持续的解决方案。哈马德国际机场是一栋综合性大楼,集购物中心、酒店、餐饮、休闲娱乐等服务设施,在2020年被美国“全球最佳旅游休闲”杂志,评选为全球最佳机场第二名的称号,机场建设的创新解决方案旨在满足现代旅客的需求。
(三)发展经验
1.把握历史机遇,与政府构建良好的关系
二战前后,柏克德在胡弗大坝项目上开始与政府合作,又陆续赢得造船、造坦克、改装飞机和核领域方面的订单。伊拉克战争结束以后,柏克德与政府签订合同,积极参与伊拉克重建。
柏克德还参与了大量政府市政基础建设工程,提供了地区发展、工程计划、程序管理、整合、设计、采购、施工和经营等服务。柏克德就是通过这类手段和联邦政府建立起紧密地联系,从而在政府项目中获得规模巨大的合同。
2.与同行企业联合发展,在合作中成长
柏克德的合作对象除了供应商、分包商之外,还包括竞争对手、政府和军方等重要客户。1931年,柏克德与另外五家建筑公司联合承建胡弗大坝项目。自那以后,柏克德就在不同阶段与不同合作伙伴进行联合,并在合作中逐渐成长。如:合作伙伴恩卡(Enka)、柏诚集团等。
柏克德通过合作一方面可获得订单,另一方面可以获取新的经验,帮助自身迅速进入新的领域,通过合作打开市场提高自己知名度和影响力。
3.重视工程质量和安全管理
质量在业务活动中的重要性是至高无上的,坚持工程质量第一,是柏克德公司成功的重要因素。为了满足全球化的工程管理需要,柏克德公司率先采用了系列信息化技术,通过技术更新和创新,提高效率,降低成本,确保工程质量。将其产品、设备和管理系统都按6西格码的要求设计和执行,提高标准来通过ISO9002和ISO14001等认证。
除此之外,柏克德公司在总部建立了强大的安全技术支持系统,投入很多安全专家致力于安全管理研究、安全施工技术和个人防护技术。在管理方面,重视人才、技术支撑,强势推动安全管理;实行安全、健康与环境一体化管理;简明、实用的安全与环保培训;注重实效、落地生根的安全文化。通过建立企业内项目质量监督体系,切实加强工程质量管理、合约管理、风险管控,提高国际商务运作水平。
4.创新技术的研发和应用
在施工管理方面,运用3D模型设计、4D工程进程监测等技术的施工管理,采用六西格玛技术管理,以实现“零缺陷”的追求。在提供工程建筑的过程中,推广使用可再生能源和绿色建筑技术,将大数据进行整合,推动智慧城市的发展。努力创建低碳、安全、高质量生活的未来社会。
5. 及时交付成果,赢得固定客户
强大的履行合约能力是工程承包企业核心的竞争力。柏克德自己的一套合约管理、风险管控的方式,建立企业内项目质量监督系统,通过对项目的按时交付,赢得了客户的信任和良好的口碑。
6. 注重人才的培养和管理
柏克德把知识、经验和人才作为企业的重要资产。通过技术培训,并建立知识管理体系,实现人才培养。公司把培训分成三个层次:
一是一般性项目管理培训,以理论为主,依靠内网自学;
二是在工程项目上开设项目管理专门课程,以实用为主;
三是由专业培训机构进行短期培训,培养公司有潜力的职工。
在人才引进方面,一方面通过机制和平台的打造,促进企业自身国际化人才梯队的成长;另一方面通过好的政策和配套机制吸引国际一流人才。
三、柏克德的发展启示
(一)把握时代发展机遇。
企业发展战略受内外部环境影响巨大,柏克德积极了解社会发展需求和包括政治、经济政策等在环境因素,适应国内国外的环境变化,与时俱进,制定适宜的发展战略,才能保证公司的持续、稳定发展。
(二)与同行开展合作,实现共赢。
在开展传统施工总承包等类型项目的基础上,柏克德积极探索创新合作模式,结合实际业务,大力推动投融资与项目建设相结合的合作模式。积极学习国外同行先进的经营管理经验,在此基础上争取少走弯路,打开自己的一片天地。
(三)加强质量和安全管理。
在社会激烈的竞争中,各企业如逆水行舟,不进则退,加强质量和安全的管理是工程建设企业的良好基础。柏克德通过重视技术研发,不断更新技术方案来保证工程质量。安全是柏克德的核心价值观,每个新工程的开发和设计过程都是一个将安全、健康与环境一体化管理贯彻于整个工程生命周期的过程。
(四)及时交付成果,赢得客户信赖。
百多年来,柏克德通过数万个项目的实践,不仅树立了善于执行复杂项目的形象,而且还提升了综合履约能力的良好口碑。
(五)注重人才的培养和管理。
先进的知识管理与员工培训机制是柏克德公司的核心竞争力。在知识管理方面,柏克德公司主要围绕复合型知识展开,它把知识与经验看作企业的重要资产,专门设有不同职务的培训课程。
(六) 走可持续发展道路。
研发能力是企业走可持续发展道路不可或缺的因素,柏克德重视对相关材料、技术、工艺、产品、管理等的超前研发,使自己能够屹立于行业的前列,创造自身的特色和优势。