《中小微企业质量管理体系认证提升成效评价指标指南》正式发布实施
时间：2023-05-29
来源：本站
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2023年5月29日，由中国认证认可协会、北京中建协认证中心有限公司等单位起草的T/CCAA66-2023《中小微企业质量管理体系认证提升成效评价指标指南》正式发布实施。
中小微企业是国民经济和社会发展的生力军，涉及行业范围广，包括制造业、建筑业、批发和零售业、信息传输、软件和信息技术服务业、科学研究和技术服务业等，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量，在稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险中发挥着重要作用。但其在生命周期中往往处在创业、成长初期，面临生存、发展的挑战，能够帮助中小微企业健康、稳健发展，早日成为“专精特新”企业是社会和相关方的责任和义务。
为了满足中小微企业健康成长的需求，本标准提出了对中小微企业质量管理体系认证提升成效指标的设定原则、评价维度和评价指标，适用于中小微企业质量管理体系认证提升工作的自我评价和第三方机构对中小微企业质量管理体系认证提升工作的效果评价，也适用于市场监管部门对质量管理体系认证提升行动的效果评价。
本标准考虑到中小微企业管理水平和行业的差异性，将评价指标分为通用性指标和引导性指标。指标项的确定是基于中小微企业的特点，以经营发展的视角，从战略管理、风险和机遇的识别与管理、资源配置及管理、产品改进与服务提升、采购及供应商管理、产品实现与服务提供、顾客关系及顾客满意、改进与创新八个方面提出指标项。
随着本标准的正式发布实施，必将进一步引导中小微企业质量管理体系认证提升工作，由“程序导向”向“效果导向”转变，突出、培育中小微企业独有特色。引导帮助其挖掘优势，切实帮助中小微企业质量管理体系认证提升取得良好效果，为中小微企业高质量发展带来真正的促进作用。
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