中建协认证中心2012年第三季度审核员培训在京召开
时间:2012-09-03
来源:本站
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在认证行业竞争日趋激烈的背景下,传统认证认可服务已经难以满足顾客的需求,中建协认证中心坚持走“专业化、增值化、国际化”发展战略,形成了一套系统的增值服务体系,开发了一批有竞争力的增值服务产品(如集团化审核、OPI等),并且在近几年的增值审核当中,赢得了客户高度的认可与评价。
2012年8月31日至9月2日中心第三季度审核员培训在北京公司总部顺利召开。本次培训主要目的是帮助各分支机构、中心审核员及相关管理人员全面了解中心增值服务体系,以便更好的服务于客户。培训全程采用了行动学习的全新方式,进一步深化了审核员对中心增值服务产品的理解。
本次培训对OPI的发展战略、产品以及运营模式做了详细的讲解与分析。全体学员对OPI产品未来推广的方法与渠道进行了讨论,提出了非常有价值的思路与想法,中心也将会据此不断完善我们的增值服务产品、工具以及技术支持,建立科学的运作流程,最大限度的服务审核员的增值服务工作。培训过程中,华南分中心审核员姜涛与大家分享了自己的审核经验,并在审核报告、审核方式和方法等方面提出了宝贵意见。
为期三天半的第三季度审核员培训对中心认证事业的开展具有深远的意义,是增值服务全面走向市场的里程碑。
图 | 审核员培训现场
图 | 审核员采用行动学习的方式进行小组讨论
图 | 姜涛老师分享增值审核经验