图 | 2017-2018年度海德国际集团“专业服务、助力发展”创新服务会议合影
一元复始，万象更新。1月17日，2017-2018年度海德国际集团有限公司（以下简称“海德国际集团”）“专业服务、助力发展”创新服务会议在北京盛大召开。海德国际集团董事长王海山、总裁王丽、副总裁王海洲出席会议并做重要讲话，海德国际集团各子公司管理人员及专职审核员代表200余人汇聚一堂，总结回顾过去一年取得的成绩，探索并展望崭新一年的发展及创新模式。
图 | 2017-2018年度海德国际集团“专业服务、助力发展”创新服务会议盛大召开
时间是最伟大的书写者，总会忠实地记录下奋斗者的足迹。当下中国经济社会发展正处在一个非常关键的时期，供给侧改革不断深入，党中央国务院密集出台了质量提升的相关政策法规，质量提成升为国家战略，认证认可成为促进供给侧改革、推动企业转型升级、创新社会治理方式的重要手段。这为海德国际集团及各子公司的发展提供了前所未有的历史机遇和极为广阔的市场空间，也为全体员工创造了无限的成长机遇和良好的发展环境。
图 | 海德国际集团综合管理部经理李文昊主持会议
回首2017年，海德国际集团各业务板块和子公司取得突出的业绩，特别是在国际认可、技术研发、市场开拓、客户服务、品牌提升、人力资源等方面成果丰硕，得到社会各界的高度认可和广泛好评，创新与服务成为推动海德国际集团发展的主题。为了落实党中央国务院质量提升的政策要求，以及国家认监委和相关部门的工作部署，加强海德国际集团各子公司的创新成果交流，2017-2018年度海德国际集团“专业服务、助力发展”创新服务会议应运而生。
图 | 海德国际集团副总裁王海洲进行《专业服务、助力发展》开篇致辞
海德国际集团副总裁王海洲在《专业服务、助力发展》开篇致辞中表示，与往年相比，本次创新服务会议以“专业服务、助力发展”为主题，旨在进行创新服务交流、最佳实践分享、集团业务协同，充分体现卓越绩效模式的思想和方法。2018年，海德国际集团正式提出“致力于组织的高质量发展”的集团愿景，致力于2025年在投资、认证、检测、咨询、教育五个方面成为中国领先的综合性检验认证服务集团。王海洲副总裁在致辞中对海德国际集团组织架构、企业文化、分支机构等模块进行介绍，梳理海德国际集团发展大事记及重要战略事件，分享海德国际集团近年来在品牌建设、市场开发、产品营销、客户维护、课题研究、重大项目活动举办等方面取得的成绩。通过总结海德国际集团在人力、财务、技术、基础设施、信息化、相关方等层面的资源和过程管理，提出2018年业务发展和职能发展的重点，建立与战略匹配的指标体系。
图 | 海德国际集团董事长王海山做《知行合一、感恩前行》主题发言
“中学为体，西学为用，知行一体，以成证知。感恩使我们更加幸福，不断前行才无怨无悔”，海德国际集团董事长王海山在做《知行合一、感恩前行》主题发言时如是说。海德国际集团成立于1999年，在近二十年的发展历程中，一直秉承“品质成就财富、服务创造价值”的经营理念与客户共同成长。2017年，在大家的共同努力下，在上级单位、合作伙伴，特别是广大客户的大力支持下，海德国际集团实现了高质量的发展，产品创新日新月异，市场规模稳步扩大，团队实力不断增强，国际合作亮点纷呈，品牌影响持续提升，得到社会各界的高度认可和广泛好评。在本次会议上，王海山董事长从“真、善、美”的哲学理论开始阐述，分享了海德国际集团愿景——“致力于组织的高质量发展”的构建初衷。海德国际集团将以不变的初心与情怀，在新的一年致力于成为员工健康成长的良好平台、社会可持续发展的推动者。
图 | 海德国际集团品牌营销经理杜睿杰做《品牌营销、助力发展——以奋斗者为荣》主题发言
品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现，代表着供给结构和需求结构的升级方向。海德国际集团品牌营销经理杜睿杰在本次会议上做《品牌营销、助力发展——以奋斗者为荣》主题发言，就海德国际集团的品牌发展沿革进行分享。海德国际集团自2010年设立品牌部，主导集团品牌建设，负责母品牌传播与子品牌协同工作。2017年初，整合成立品牌营销部，致力于将打造长期影响力的职能融化于当下战略执行的各个环节，并建立完整的客户体验链条。杜睿杰经理在发言中表示，海德国际集团通过打造企业、人物、产品、活动、服务品牌，为客户传递价值、做政府质量智库、与合作方协同发展、与供应商诚信共赢、为员工创造机遇。同时提出海德集团品牌提升模型和品牌营销系统服务模型，为实现成为中国领先的综合性检验认证服务集团创优质品牌，铸一流形象。
图 | 北京海德国际认证有限公司技术研发部副经理白云做《走向国际、追求卓越》主题发言
海德国际集团多年来一直致力于国际化发展战略，2017年正式荣获ANAB质量管理体系认可资格、认可范围19个大类，进一步迈出国门，占领国际市场，成为中国产品在国际市场上的有效竞争力。在会议议程中，北京海德国际认证有限公司技术研发部副经理白云分享了以《走向国际、追求卓越》为主题的创新服务案例。从荣获ANAB质量管理体系认可资格的案例意义、适用方法、实施过程、主要受益、不足和改进计划几个部分展开阐述，呈现在助力集团持续发展、品牌提升、市场开拓、价值创造等方面发挥的重要作用。
图 | 中建协认证中心研发中心经理胡国芳做《卓越质量管理认证》主题发言
我国经济发展已经进入质量时代，为充分发挥质量管理认证的功能与作用，促进认证认可供给侧改革，提升质量管理认证供给质量，国家认监委组织开展了“打造质量管理体系认证升级版”试点工作。2017年，北京中建协认证中心有限公司（以下简称“中建协认证中心”）作为首批“打造质量管理体系认证升级版”项目试点实施机构，已为中国机械工业建设集团有限公司、云南建投第四建设有限公司等颁发了“卓越质量管理认证”证书。中建协认证中心研发中心经理胡国芳在《卓越质量管理认证》主题发言中对助力企业质量提升的具体实施过程、客户反馈、经济和社会受益进行了重点分享。
图 | 中标联合（北京）认证有限公司常务副总经理赵向东做《创新，做服务认证领域的领头羊》主题发言
近年来，全球迈入服务经济时代，服务认证为我国服务业质量提升提供了可靠的评价手段，获得各行各业的重视。中标联合（北京）认证有限公司（以下简称“中标联合”）常务副总经理赵向东在本次会议中做《创新，做服务认证领域的领头羊》创新案例分享。服务认证作为中标联合的核心业务，形成了一定的特色和推广与宣传模式。赵向东副总经理就服务认证在人力资源管理、认证领域拓展、认证标准编写、协会合作等部分的实施过程进行展示，分享了在服务认证证书数量、CCAA优秀案例等层面取得的成绩和认可。
图 | 中建协认证中心副总经理李雨坤做《互联网+认证服务》主题发言
2017年，国家认监委提出运用信息化和大数据技术，打造“互联网+认证认可检验检测”新模式。中建协认证中心副总经理李雨坤在《互联网+认证服务》主题发言中，阐述了互联网+认证认可所面临的机遇和挑战，以及在节约生产成本、增加客户粘性等方面发挥的作用。展示了中建协认证中心微信客户专区的运行和工作流程，列举了互联网思维下认证工作取得的成果。
图 | 中欧云建科技发展有限公司总经理姚巍做《预制梦想、装配未来——中欧建筑工业化论坛》主题发言
为响应国家“供给侧改革”、“一带一路”战略，促进中、欧在建筑工业化领域的学术及应用技术交流，推动绿色、可持续、开放、包容、共享且面向未来的建筑工业化体系的建立，海德国际集团连续两年参与举办中欧建筑工业化论坛。中欧云建科技发展有限公司总经理姚巍在会议议程中做《预制梦想、装配未来——中欧建筑工业化论坛》主题分享，从论坛设立、发展历史、活动介绍、运转机制、成果展示等方面进行系统性剖析和介绍。
图 | 北京海德国际咨询有限公司总经理王庆贺做《专业服务助力发展，质量提升你我同行——“浙江省人民政府质量奖质量提升项目”》主题发言
作为中国最早涉足卓越绩效模式研究的企业，海德国际集团已经为数百家世界500强企业、中国优秀企业、各级政府部门提供质量基础设施建设研究、质量类标准研发、卓越绩效模式导入、政府质量奖延伸服务、人员能力提升相关服务，为海德国际集团旗下万余家户提供增值服务技术支持。自主研发的OPI ®质量竞争力大数据平台和政府质量奖管理平台，为企业定制基于卓越绩效模式的质量大数据服务，同时为政府部门提供质量奖管理、标准研发、评审人员能力提升培训等系列服务。北京海德国际咨询有限公司总经理王庆贺在《专业服务助力发展，质量提升你我同行——“浙江省人民政府质量奖质量提升项目”》主题发言中，将为浙江省政府质量奖提供的智库力量进行分享。中国已经转入以“质量和效益”为中心的发展阶段，在质量时代，海德国际集团将以质量提升为己任，促进中国企业质量创新发展，铸就基业长青。
图 | 中建协认证中心高级审核员高山老师做《专业成就权威、审核创造价值——中国石油工程建设有限公司OPI®集团化管控增值审核案例》主题发言
为了帮助企业不断追求卓越、实现战略目标，海德国际集团利用管理体系认证业务和卓越绩效模式评审的集团优势，致力于为企业提供增值审核服务。中建协认证中心高级审核员高山老师在《专业成就权威、审核创造价值——中国石油工程建设有限公司OPI®集团化管控增值审核案例》主题演讲中，从增值审核的类型、意义、实施流程、方法、依据等方面依次进行阐述和解读。基于多年来为大型客户提供增值服务的丰富经验，在本次会议中，高山老师对为中国石油工程建设有限公司提供的增值审核服务案例做了重点分享，体现了海德国际集团在建设行业和质量领域帮助企业提升管理水平、增强质量管理能力的深入研究成果。
图 | 海德国际集团副总裁王海洲代表中关村国检电子商务数据产业协会做《NQI携手电商平台》主题发言
国家质量技术基础（NQI）是建构社会经济活动最佳秩序的重要工具，是国家治理乃至全球治理的基础工程。将NQI与电商平台相结合，为降低电子商务交易成本，提升电子商务管理和服务水平，推进电子商务贸易便利化等发挥了支撑和保障作用。中关村国检电子商务数据产业协会常务副会长王海洲在本次会议中做《NQI携手电商平台》主题发言。中关村国检电子商务数据产业协会旨在推动质量标准化进程、优化数据产业发展结构、助力智能制造转型升级、创新电子商务品控机制。王海洲副会长在NQI与中国网库的创新服务案例分享中，从标准研发、认证合作、检验合作、中国网库质量奖、助力智能制造2025、其他合作领域等层面展开，提出未来检测业务的发展前景。
图 | 最佳服务案例奖表彰仪式
图 | 最佳创新案例奖表彰仪式
图 | 最佳贡献案例奖表彰仪式
为鼓励先进，树立榜样，进一步激发海德国际集团员工的工作积极性与创造性，本次会议对创新服务案例进行点评，并对优秀案例进行表彰。希望优秀获奖团队再接再厉，为实现海德国际集团可持续发展做出新的贡献。
图 | 海德国际集团总裁王丽做《专业认证、助力发展》总结发言
会议议程的最后，海德国际集团总裁王丽进行《专业认证、助力发展》总结发言。王丽总裁对海德国际集团各主管部门、管理团队、审核员、分支机构以及广大客户和合作伙伴一直以来的携手相伴表达感谢；对进行凝聚心血和智慧、代表行业发展、体现集团在创新和服务方面雄厚实力的案例分享的专家团队表达感谢；对组织本次创新服务会议的相关部门和工作人员表达感谢。王丽总裁回顾了海德国际集团的发展历程，总结了海德国际集团取得令人振奋的成就：海德国际集团子公司获得美国ANAB认可，获得政研课题荣获一等奖，成功承办世界认可日活动，大力支持北京2022年冬奥会可持续工作，质量智库咨询服务助力地方政府质量提升成效显著。中欧建筑工业化技术转移创新成果落地开花，服务认证业务发展势头喜人，海德国际集团与美国伯克利实验室在华检测业务已经正式达成合作意向。王丽总裁感慨道，集团团队的每一员都在奋力前行，向着共同的光荣和梦想勇开新局。王丽总裁指出，质量时代正式开启，为广大质量从业机构和人员带来巨大的历史机遇和无限的发展空间；认证认可是质量提升的重要抓手，集团正将认证认可工作的明显优势发挥出来，从品牌、技术、人才、模式、资本等方面助力质量的发展和提升；集团提出的“致力于组织的高质量发展”的愿景与时俱进，既符合时代发展，又符合集团自身特点；通过在认证检测行业的自主创新服务创造价值，引领时代发展。
图 | 2017-2018年度海德国际集团“专业服务、助力发展”创新服务会议晚宴温馨举办
一时千载，千载一时，新的时代已经在我们面前展开。展望2018年，海德国际集团将继续做好标准的研发和创新引领，研发适合政府采信、促进企业供给质量提升的标准；将持续提高认证审核有效性，不断提升认证的公信力；将大力引进优秀人才，下大力气培养人才，让良好的文化促进员工成长，让员工的个人理想与公司愿景进一步契合；将加强品牌建设，通过线上与线下多种方式为客户提供创新的知识服务；将继续优化公司治理结构，提升财务管理，提高融投资能力，不断做大公司市值。2018年，再次出发。奋斗，为了我们的新时代！
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