图 | 首届建筑业企业卓越质量管理体系高级评审员培训班专家合影
2019年7月19日—20日,由中建协认证中心主办的首届建筑业企业卓越质量管理体系高级评审员培训班在京正式开班。来自全国的工程技术专家、企业中高层管理者、质量奖评审专家、认证审核专家等共40余人参加培训。自2018年11月13日,住房和城乡建设部同国家市场监管总局相关领导在首届中国工程建设检验检测认证大会上表扬和鼓励了获得建筑业企业卓越质量管理体系认证的企业之后,该认证项目获得了建筑业企业的广泛认可。本次培训班的召开,邀请和严选了相关领域知名专家,培训获得中建、中铁、中冶系统及省建工集团、大型民营企业高度重视,中高层管理者亲自参加,预期将为申请建筑业企业卓越质量管理体系认证的企业贡献业内最专业权威的智慧与方案。
图 | 首届建筑业企业卓越质量管理体系高级评审员培训班现场
培训开班仪式由中建协认证中心总经理王丽主持,中国冶金科工集团有限公司,中建一局集团建设发展有限公司,中建三局第二建设工程有限责任公司,中铁一局集团有限公司,中铁二局集团有限公司,中铁开发投资集团有限公司,中国十五冶金建设集团有限公司,上海建工集团股份有限公司,江苏省苏中建设集团股份有限公司,山西四建集团有限公司,大元建业集团股份有限公司等二十余位企业中高层领导参加培训。中建协认证中心副总经理曹继明、西安工作站主任李国卿等十几位质量管理与认证技术专家参与培训。培训邀请了中建协认证中心首席专家、董事长王海山开班首讲,同时邀请中建协认证中心副总经理郭喜宏、北京海德国际咨询有限公司总经理王庆贺做主题培训。
图 | 中建协认证中心总经理王丽主持开班仪式
高质量发展呼唤高标准认证,住房和城乡建设部自2015年起,联合原国家质检总局、国家认监委,在住房和城乡建设领域发起设立中国工程建设检验检测认证联盟,通过编制具备行业特色的质量提升分级认证标准,开展高品质联盟认证,以全新的认证标识推动行业企业树立品牌、提质增效。在此背景下,中建协认证中心率先响应国家和行业号召,发挥专业化认证机构的核心优势,在多年研究实践卓越绩效模式的基础上,组织建筑业多家优秀企业和权威专家共同编制《建筑业企业 卓越质量管理体系 要求及使用指南》,科学梳理并有机融合管理体系与行业议题,为建筑企业质量提升建立了第一部权威标准。
图 | 首届中国工程建设检验检测认证大会上,首批卓越质量管理体系认证获证企业颁证仪式
与通用的ISO 9001标准不同,该标准是为建筑行业定制的标准,通过认证让建筑业企业对自身质量管理有一个量化的认识,找到标杆、对比最佳实践。标准条款与议题强调组织愿景、使命、价值观的建设,强调战略管理,注重组织行为准则与日常规范,关注组织内外全面社会责任履行,要求进行全面顾客关系管理,要求组织应有信息管理,强调财务管理与业务的融合。认证实施的基础是超过500家企业的最佳实践,“政策引领,标准领先,议题科学,专家权威,评价全面,数据广泛,针对管理,报告实用”等核心优势赢得行业广泛认可。认证过程包括企业自评、线上申请、方案策划、文件评审、现场审核、结果分析、编制报告等核心环节。
图 | 卓越质量管理体系认证结果展示
从高速增长到高质量发展必然带来的是管理方法、管理标准、技术标准的一系列升级,企业需要传统管理体系认证来“保底线”,卓越质量管理体系认证来“拉高线”。实施建筑业企业卓越质量管理体系认证,能够帮助企业明确自身的行业地位和优先改进顺序,除了获得认证证书与铜牌之外,还包括一本高水平的分析评价报告,针对重点议题提供解决方向,进行行业对标,建议改进优先次序,帮助企业文化落地、推动战略执行、加强集团管控、促进绩效提升。
图 | 中建协认证中心首席专家、董事长王海山做开班首讲
中建协认证中心首席专家、董事长王海山做主题为《卓越质量管理体系背景、通识和标准》的开班首讲。从国家政策与宏观经济环境,到质量管理发展历程与国际先进知识方法,王海山董事长系统讲解了中国建筑业企业面临的现状与未来发展趋势,将建筑业和质量管理有机的结合,数据详实,旁征博引。机遇与挑战并存,掌握科学的工具方法是帮助企业快速发展的有效手段,卓越绩效模式,作为全球公认的先进管理工具,据统计,10年内帮助企业实现平均91%营业收入增长率、69%销售增长率以及79%的总资产增长率。建筑业企业卓越质量管理体系认证是正式以卓越绩效模式为基础,结合中国建筑企业实际情况研发出来的,其系统梳理出来的近百项核心议题可以多维度帮助企业实现弯道超车,进入高质量发展快车道。
图 | 北京海德国际咨询有限公司总经理王庆贺主题培训
北京海德国际咨询有限公司总经理王庆贺做《卓越绩效模式导入及案例》主题培训。从政府推动的卓越绩效模式的现状到企业导入的具体过程,系统性介绍了卓越绩效模式在企业中应用的要点与理想效果,结合多个亲自实施过的大型企业导入案例,王庆贺详细讲解了企业应用卓越绩效模式的关键步骤以及专家应发挥的重要作用,让专家学员们更加深刻地领会卓越绩效模式在建筑业企业中的实践方向,引导企业发挥管理、技术、创新等不断提升的内生动力。
图 | 中建协认证中心副总经理郭喜宏主题培训
中建协认证中心副总经理郭喜宏做《建筑业企业卓越质量管理体系评审知识》主题培训。依据国际知名质量奖评审员要求,卓越质量管理体系评审员需要具备更高的能力素质。针对企业的评审流程虽不繁琐,但是参考质量奖评审的流程,增加了多维度自评报告、各层级现场评审、数据化评价分析、系统性解决方案等环节,引导专家在评审过程中更高效的发现并解决问题。在评审方法部分,郭喜宏详细讲解了中建协认证中心自主知识产权的集团化审核研发成果,结合标准条款和关键议题,按照评审流程逐一讲解,帮助参会专家更加灵活地将知识和经验有效地传递给获证企业。
在主题培训结束之后,安排了专家研讨和结业考试环节,专家们针对建筑业企业卓越质量核心议题进行讨论,形成了推动企业质量和绩效提升手段的高度共识,通过各专业领域专家的交流,总结出一套适合中国建筑业企业的高质量发展模式。考试结束后,中建协认证中心根据考试结果,共向31位专家颁发了首批建筑业企业卓越质量管理体系高级评审员证书。至此,代表行业最高质量管理水平、具有丰富企业管理经验的专家队伍正式建立,未来将在卓越质量管理体系认证深入开展的过程中,深度参与项目实施,同时为获证组织提供高层次的培训,提供国内外优秀企业间交流与合作的平台,帮助企业解决转型升级和高质量发展过程中的实际问题,寻找基业长青的有效路径。
专业认证、助力发展。高质量发展必须选择高标准,高质量认证必须选择专业机构。中建协认证中心致力于组织的高质量发展,助力建筑业全产业链企业从优秀走向卓越,让我们携手努力,再创辉煌!