图丨中建协认证中心2019年第三季度审核员培训合影
2019年9月5日—6日,中建协认证中心2019年第三季度审核员培训在京召开。为提升审核员专业能力,保证审核有效性和合规性,提高客户服务质量,中建协认证中心已连续多年定期组织审核员培训,培训内容包括认证风险防控相关知识、审核技术与工具方法、优秀审核案例分享、行业政策与新品实施案例、审核管理工作等重要内容。本次培训邀请了中心专职审核专家和主要管理人员参加,同时有全国近20个分支机构通过视频的方式在分会场参与培训。
图丨中建协认证中心2019年第三季度审核员培训现场
培训邀请了首席专家、董事长王海山做开班首讲,由中心总部主管副总经理、部门经理进行主题培训,从知识技能、政策解读、风险防控、产品与市场、行为意识等多个维度详实展开。同时邀请审核员团队的优秀审核员代表进行分享,从宏观的客户需求、审核员学习与成长到微观的审核要点、标准条款分析,专家们前期大量的准备为献上一堂精彩的培训夯实了基础,为中建协认证中心更好的服务客户提供了智慧与力量。
图丨首席专家、董事长王海山主题培训
培训的首项议程,由王海山董事长做《专业——创造价值,审核专业技术简述》的主题培训,内容主要针对审核员能力要求和提升,审核专业技术与方法,各类创新管理体系优秀服务案例,审核员综合发展等几个层面展开,内容引经据典,分析和实践结合,案例与思考并举,融合行业和市场的要求,紧密围绕为客户提供更优质的服务为目标,将政策、标准、工具方法论讲解的通俗易懂,对审核员的未来发展提出了要求和期望,要求专业能力、通用能力和核心能力等综合素质同步提升,严于律己,勇于创新,不断提高为客户服务的针对性和有效性,服务行业企业从优秀走向卓越。
图 | 副总经理曹继明主题发言
中建协认证中心副总经理曹继明随后对2019年上半年审核管理工作进行总结,同时对审核员绩效考核阶段性结果进行了讲评,较全面的反映了中心总部专业化优势明显增强,在资格管理、属地化管理和人员综合能力提升管理等方面获得的显著成果。在主题发言中,曹继明副总经理介绍了2019年以来中心新品业务和增值服务的总体情况,表彰了积极参与新品项目服务及在技术服务和品牌建设方面勇于创新的专家。同时分析了审核管理工作中的要点,强调了风险防控、能力提升、客户服务方面的发展要求,以正负面案例的形式加深了参会专家的理解。
图 | 管理者代表杨文东主题发言
管理者代表杨文东做《认证风险防控和审核员风险分级评价及认证审核要求》主题发言,重点强调风险防控工作的开展与落实。杨文东重点介绍了法律法规及认证监管的要求,中心自查自纠情况等内容。随后针对各省市证书分布的数量以及监管情况进行深度剖析。向大家详细介绍认证认可监管体系,结合外部环境变化分析当前形势,组织大家深入学习行业相关要求细则,结合近几年主管部门公布的行业稽查处罚案例进行实事讲解。
图 | 中国安装协会原副秘书长程同庆主题发言
中建协认证中心知名专家、中国安装协会原副秘书长程同庆老师结合当前国家宏观政策、行业发展需求,详细解读了《职业健康安全管理体系 要求及使用指南》ISO 45001:2018标准条款与审核要点,针对建筑业企业贯标的具体要求、应用实践和审核员应掌握的技能和知识进行了详细的技术性培训。
图 | 审核专家马国明主题发言
图 | 审核专家张哲主题发言
图 | 审核专家赵建锁主题发言
在9月6日的培训议程中,主要针对审核案例进行分享和讨论,审核管理部相关领导及审核专家代表分别介绍了一些典型案例,审核专家马国明做《认证审核开具不符合项要点》主题发言,审核专家张哲做《房屋建筑施工总承包分部分项工程施工审核案例》主题发言,审核专家赵建锁做《标准规范在职业健康安全管理体系审核中的应用要点及最新法律法规介绍》主题发言。参会审核专家们认真听取,深入分析与总结,内容覆盖文化践行、风险防控、审核管理、行为准则和专业性相关案例等,具体的项目案例结合审核员的专业经验,讨论形成了很多全新的知识积累,为高质量发展提供了新思路。
图 | 品牌营销部经理杜睿杰主题发言
品牌营销部经理杜睿杰做《中建协认证中心主要产品及服务介绍》主题发言。发言由产品与服务体系介绍、重点新品项目介绍、线上线下服务模式等内容依次展开。其中着重对新产品及服务进行深度解析,在过去的一年里,中心重要的新品试点取得了显著的成果,2019年下半年将继培养一批行业高水平的专家队伍,在新品全面应用阶段实施高端产品和服务。以中建协认证中心25周年系列活动为契机,在技术、管理、资源等方面大力回馈新老客户,通过线上平台和线下活动助力行业企业高质量发展。
图 | 研发中心经理胡国芳主题发言
研发中心经理胡国芳做《建筑信息模型(BIM)认证体系介绍》主题发言。胡国芳围绕BIM技术与应用的历史背景和行业趋势,介绍了中建协认证中心近年来在BIM技术领域实现的成果,以及为行业企业提供的BIM技术相关服务,通过对标国际标准,牵头编写相关行业、认证标准,针对施工企业及BIM中心、 工程项目、软硬件生产商等多个维度提供行业特色的分级认证,帮助企业在行业新技术领域实现高质量的持续提升,通过带有国内外权威联盟标书的认证证书,帮助企业实现市场竞争力的明显提升,从而推动管理和技术的双丰收。
图 | 装配式建筑首席专家高春风主题发言
中建协认证中心装配式建筑首席专家高春风做《装配式建筑企业认证评价服务介绍》主题发言。作为装配式建筑领域的行业专家,高春风普及性的讲解了装配式建筑的最新技术、行业痛点以及未来发展方向。中建协认证中心近年来在装配式建筑领域逐渐加大研发力度,受住建部委托牵头实施“中欧装配式建筑技术转移机制和实施路径研究”课题,目前正针对120余项国外先进标准进行技术转移,编写国内装配式建筑相关标准目录,与欧洲标准进行比较,形成中、欧标准的逻辑关系图。结合中国建筑业特色,编制具有行业特色和“升级版”属性的相关标准。针对装配式建筑企业、装配式建筑项目进行管理体系认证,构件生产工厂实施分星级的评价,助力国内装配式建筑企业和预制构件生产高质量发展。
图 | 总经理王丽总结发言
王丽总经理在总结发言中向为本次会议提供支持的部门表示了感谢。王丽总经理指出,本次会议各方达成了高度的共识,为中心未来可持续发展夯实了基础。充分的研讨过程让大家统一了思想,各位专家的发言始终围绕风险防范和客户服务展开,提出了很多建设性的建议。在成果总结和未来展望部分,王丽总经理指出,我们坚持专业化发展路径获得了很大的成就,认证有效性持续提升,创新管理体系总量进一步扩大,研发力量显著增强;同时也面临着新的机遇与挑战,下半年将致力于为审核员提供更加广阔的职业发展平台和资源。不忘初心,砥砺前行,在中建协认证中心成立25周年之际,中心全体专家应携手奋斗,保持敬畏之心,感恩之心,以更加专业的技能和更加优质的服务推动广大行业企业实现从优秀到卓越的转变。